Polityka Prywatności

Data wejścia w życie: 10 października 2026 r.

Niniejsza Polityka Prywatności dla Masiso („My”, „Nas” lub „Nasz”) określa, w jaki sposób możemy gromadzić, wykorzystywać i udostępniać Twoje dane podczas korzystania z naszej strony internetowej www.masiso.pl.

Dziękujemy za korzystanie z naszej strony internetowej www.masiso.pl oraz za obdarzenie nas zaufaniem poprzez powierzenie swoich danych osobowych. W niniejszym dokumencie staramy się w jak najbardziej przejrzysty sposób wyjaśnić nasze praktyki dotyczące ochrony prywatności. Gorąco zachęcamy do uważnego zapoznania się z niniejszą Polityką (oraz wszelkimi powiązanymi dokumentami) przed rozpoczęciem korzystania z serwisu. Jeśli nie zgadzasz się z jakimikolwiek warunkami zawartymi w tym dokumencie, prosimy o niekorzystanie ze strony internetowej, a jeśli już z niej korzystasz – o natychmiastowe zaprzestanie. Korzystając z serwisu, akceptujesz praktyki opisane w niniejszej Polityce Prywatności i wyrażasz na nie zgodę.

Jakie informacje o Tobie zbieramy?

Informacje gromadzimy po to, aby zapewnić sprawne i bezproblemowe korzystanie z naszych usług. W tym celu zbieramy następujące dane. Część z nich to zwykłe dane osobowe, a część to dane szczególnych kategorii (dane wrażliwe).

Zbierane przez nas dane osobowe obejmują:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Dane o lokalizacji

W jaki sposób zbieramy te informacje?

Możemy pozyskiwać informacje o Tobie na jeden z trzech poniższych sposobów:

1. Informacje przekazywane nam bezpośrednio przez Ciebie
2. Informacje zbierane automatycznie podczas korzystania z serwisu
3. Informacje zbierane od podmiotów trzecich

Zanim przejdziemy do celów przetwarzania, poniżej wyjaśniamy znaczenie powyższych pojęć:

a. Informacje przekazywane nam bezpośrednio przez Ciebie

Gdy rejestrujesz konto lub korzystasz z naszych usług/produktów, możemy poprosić Cię o podanie określonych danych, takich jak imię i nazwisko czy adres e-mail. Są to dane, które przekazujesz nam dobrowolnie. Zakres ten może ulec zmianie w zależności od charakteru świadczonych przez nas usług.

b. Informacje zbierane automatycznie

Gdy korzystasz z naszego serwisu za pośrednictwem urządzenia, możemy automatycznie zbierać dane z tego urządzenia, np. przy użyciu plików cookies. Więcej informacji na temat automatycznego gromadzenia danych znajdziesz w kolejnej sekcji.

c. Informacje zbierane od podmiotów trzecich

Podmiotami trzecimi mogą być agregatory danych, katalogi internetowe, giełdy danych itp., od których możemy pozyskiwać informacje na Twój temat.

Pliki cookies i podobne technologie

Pliki cookies (ciasteczka) to małe pakiety danych zapisywane na Twoim urządzeniu, które pozwalają nam na odczytanie informacji o Tobie, takich jak dane logowania, Twoje preferencje w naszym serwisie oraz inne ustawienia.

Więcej informacji na temat plików cookies i pokrewnych technologii znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

Sygnały Do Not Track (DNT)

Na sygnały „Do Not Track” odpowiadamy w następujący sposób:

Serwis nie odpowiada na sygnały Do Not Track (DNT). Zarządzanie prywatnością, narzędziami śledzącymi oraz plikami cookies odbywa się bezpośrednio za pośrednictwem banera zgody wyświetlanego przy pierwszej wizycie na stronie.

Dlaczego zbieramy informacje o Tobie?

Zbieramy dane z różnych powodów, przede wszystkim po to, aby lepiej Ci służyć i stale podnosić jakość naszych usług. Zgromadzone informacje wykorzystujemy w następujących celach:

• Świadczenie i utrzymanie usług
• Realizacja umowy zawartej z nami
• Kontakt z użytkownikiem
• Ocena i ulepszanie naszych produktów i usług
• Analiza trendów i sposobu korzystania z serwisu

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo (np. ze względów podatkowych, księgowych lub innych wymogów prawnych). Żaden cel określony w niniejszej Polityce nie wymaga przechowywania danych dłużej niż przez okres posiadania u nas konta przez użytkownika.

Gdy nie będziemy mieć uzasadnionej potrzeby biznesowej do dalszego przetwarzania Twoich danych osobowych, usuniemy je lub zanonimizujemy. Jeśli nie będzie to możliwe (na przykład dlatego, że dane zostały zapisane w kopiach zapasowych), będziemy bezpiecznie przechowywać Twoje dane osobowe i odizolujemy je od dalszego przetwarzania do czasu, aż ich usunięcie stanie się możliwe.

Czy udostępniamy Twoje dane?

Możemy udostępniać Twoje dane podmiotom trzecim w następujących przypadkach:

1. Za Twoją zgodą: Gdy wyrazisz zgodę, możemy udostępnić Twoje dane podmiotom trzecim w celach określonych w odpowiednim powiadomieniu o zgodzie.
2. Obowiązki prawne: Możemy ujawnić informacje, jeśli jesteśmy do tego prawnie zobowiązani w celu spełnienia wymogów obowiązującego prawa, wniosków organów państwowych, postępowań sądowych, nakazów sądowych lub procedur prawnych (w tym w odpowiedzi na wezwania organów publicznych w celach bezpieczeństwa narodowego lub egzekwowania prawa).
3. Przekształcenia biznesowe: Możemy udostępnić Twoje dane osobowe w związku z negocjacjami lub w trakcie fuzji, sprzedaży aktywów firmy, finansowania bądź przejęcia całości lub części naszej działalności przez inny podmiot.

Sprzedaż / odstępowanie danych

Nie sprzedajemy ani nie handlujemy danymi osobowymi zbieranymi od naszych użytkowników.

Informacje wymagane przez RODO (GDPR)

Przekazywanie danych poza EOG

Informacje, które od Ciebie zbieramy, w tym dane osobowe, mogą być przetwarzane w lokalizacjach poza Unią Europejską, gdzie przepisy dotyczące ochrony danych mogą różnić się od przepisów obowiązujących w Twojej jurysdykcji. W niektórych przypadkach transfer może dotyczyć krajów uznanych przez Komisję Europejską za zapewniające odpowiedni stopień ochrony. W przypadku transferu do krajów niespełniających tego warunku, wdrożyliśmy odpowiednie środki prawne zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO), aby zapewnić adekwatną ochronę Twoich danych osobowych.

Zautomatyzowane przetwarzanie danych

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji (w tym profilowania) wywołującego skutki prawne wobec użytkowników.

Podstawy prawne przetwarzania danych

Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych wymaga od nas określenia podstaw prawnych przetwarzania Twoich danych. Przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o:

• Zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): Możemy przetwarzać Twoje dane w celach opisanych w niniejszej Polityce na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody.
• Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): W przypadku zawarcia z nami umowy możemy wykorzystywać zebrane dane w celu realizacji jej postanowień.
• Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Przetwarzamy dane osobowe, gdy jest to niezbędne do realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów biznesowych, którymi są:
  • Komunikacja z użytkownikami: bieżąca obsługa zapytań, wiadomości i korespondencji przesyłanej za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej.
  • Bezpieczeństwo serwisu i ochrona przed nadużyciami: zapewnienie prawidłowego działania strony, monitorowanie stabilności serwera oraz ochrona przed spamem, atakami sieciowymi i próbami oszustw.
  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami: ochrona praw Administratora w przypadku ewentualnych sporów prawnych lub roszczeń związanych z działalnością gospodarczą.
  • Zarządzanie wewnętrzne i poprawa jakości: utrzymanie ciągłości działania strony internetowej oraz optymalizacja obsługi klientów lokalu.

Twoje prawa

Zgodnie z art. 12–23 Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO), jako osoba, której dane dotyczą, posiadasz następujące prawa:

1. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w określonych okolicznościach.
2. Prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii w powszechnie używanym formacie.
3. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych przez określony czas, w określonych przypadkach.
4. Prawo do sprostowania (poprawienia) danych, które są nieaktualne, niekompletne lub nieprawidłowe.
5. Prawo do rezygnacji ze zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych.
6. Prawo do usunięcia danych (znane również jako „prawo do bycia zapomnianym”).

Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych w sekcji kontaktowej.

Konsekwencje braku zgody

W niektórych przypadkach zgoda na zbieranie danych jest niezbędna do prawidłowego świadczenia naszych usług. Masz prawo odmówić jej udzielenia. Pamiętaj jednak, że odmowa zgody może skutkować ograniczonym dostępem do niektórych usług oraz zmniejszoną funkcjonalnością strony internetowej.

Prywatność dzieci

Świadomie nie kierujemy naszych usług do dzieci ani nie zbieramy ich danych. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem prawnym i podejrzewasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe bez Twojej zgody, prosimy o kontakt. Po zweryfikowaniu takiego zgłoszenia niezwłocznie usuniemy te informacje z naszej bazy danych.

Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczne przechowywanie danych i chronić je w najwyższym możliwym stopniu. Należy jednak pamiętać, że żadna metoda transmisji przez Internet ani cyfrowego przechowywania nie jest w 100% bezpieczna i nie możemy zagwarantować bezwzględnego bezpieczeństwa. Choć podejmujemy uzasadnione komercyjnie i adekwatne kroki ochronne, całkowite wyeliminowanie ryzyka nie jest możliwe.

Linki do innych stron internetowych i aplikacji

W naszym serwisie mogą znajdować się odnośniki do zewnętrznych stron internetowych, aplikacji lub usług. Nie są one przez nas zarządzane i w związku z tym nie podlegają naszej Polityce Prywatności. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności tych zewnętrznych serwisów przed skorzystaniem z nich, aby uniknąć udostępniania danych, którymi nie chcesz się dzielić.

Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do okresowej aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w przepisach prawa lub w naszych praktykach biznesowych. Zalecamy regularne przeglądanie niniejszej strony, aby być na bieżąco z zasadami ochrony prywatności.

Nowa wersja Polityki Prywatności wchodzi w życie z dniem jej opublikowania na tej podstronie.

Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących Twojej prywatności, a także w celu realizacji przysługujących Ci praw, prosimy o kontakt:

• Inspektor Ochrony Danych (IOD): Nie dotyczy (Nie powołano)
• Administrator Danych: Masiso, ul. Piekary 12a, 61-823 Poznań, NIP: 7773092120
• Adres: Masiso, ul. Piekary 12a, 61-823 Poznań, Polska
• Adres e-mail: kontakt@masiso.pl
• Strona kontaktowa:https://masiso.pl/kontakt/

Polityka Plików Cookies (Ciasteczek)

Data wejścia w życie: 10 października 2026 r.

Ostatnia aktualizacja: 10 października 2026 r.

Czym są pliki cookies?

Niniejsza Polityka Cookies wyjaśnia, czym są pliki cookies, w jaki sposób z nich korzystamy, jakich rodzajów ciasteczek używamy (tj. jakie informacje za ich pomocą gromadzimy i jak są one wykorzystywane) oraz jak możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookies.

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe służące do przechowywania drobnych informacji. Są one zapisywane na Twoim urządzeniu w momencie załadowania strony internetowej w przeglądarce. Pomagają one zapewnić prawidłowe i bezpieczne działanie witryny, poprawiają komfort korzystania z serwisu oraz umożliwiają analizę wydajności strony w celu zrozumienia, co działa poprawnie, a co wymaga optymalizacji.

W jaki sposób korzystamy z plików cookies?

Podobnie jak większość serwisów internetowych, nasza strona wykorzystuje pliki cookies własne (first-party) oraz podmiotów trzecich (third-party) w różnych celach.

Pliki cookies własne są niezbędne przede wszystkim do prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania witryny – nie gromadzą one danych umożliwiających bezpośrednią identyfikację tożsamości użytkownika.

Ciasteczka podmiotów trzecich (takich jak Google Analytics czy Microsoft Clarity) pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób serwis funkcjonuje, jak użytkownicy wchodzą z nim w interakcję, zapewniają bezpieczeństwo usług oraz optymalizują ogólne doświadczenie z korzystania ze strony, skracając czas ładowania jej elementów przy kolejnych wizytach.

Rodzaje plików cookies stosowanych w serwisie

1. Niezbędne (Necessary)

Niezbędne pliki cookies są wymagane do umożliwienia podstawowych funkcji tej strony, takich jak bezpieczne logowanie, obsługa zapytań czy dostosowanie preferencji dotyczących zgody. Te pliki cookie nie przechowują żadnych danych umożliwiających identyfikację osoby.

2. Analityczne (Analytics)

Analityczne pliki cookies służą do zrozumienia, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcję ze stroną internetową. Pomagają one dostarczać informacje o wskaźnikach, takich jak liczba odwiedzających, współczynnik odrzuceń, źródła ruchu itp.

3. Wydajnościowe (Performance)

Wydajnościowe pliki cookies są używane do zrozumienia i analizowania kluczowych wskaźników wydajności witryny, co pomaga w zapewnieniu lepszego doświadczenia użytkownika.

4. Reklamowe (Advertisement)

Reklamowe pliki cookies są wykorzystywane do dostarczania odwiedzającym spersonalizowanych reklam na podstawie wcześniej odwiedzonych stron oraz do analizowania skuteczności kampanii promocyjnych.

5. Niesklasyfikowane (Uncategorised)

Inne niesklasyfikowane pliki cookies to pliki, które są obecnie analizowane i nie zostały jeszcze przypisane do konkretnej kategorii.

Zarządzanie preferencjami plików cookies

Możesz w każdej chwili zmienić swoje ustawienia dotyczące plików cookies lub wycofać wcześniej udzieloną zgodę, klikając poniższy link:

Zmień preferencje zgody na pliki cookies

Kliknięcie spowoduje ponowne otwarcie banera CookieYes i umożliwi natychmiastową zmianę wyborów.

Dodatkowo przeglądarki internetowe oferują wbudowane mechanizmy blokowania i usuwania plików cookies. Możesz dostosować ustawienia swojej przeglądarki, korzystając z poniższych oficjalnych przewodników:

1. Google Chrome: Instrukcja zarządzania plikami cookies w Chrome
2. Apple Safari: Zarządzanie plikami cookies w Safari na urządzeniach Apple
3. Mozilla Firefox: Usuwanie i blokowanie ciasteczek w Firefoksie
4. Microsoft Edge: Usuwanie plików cookies w przeglądarce Edge

W przypadku korzystania z innej przeglądarki internetowej, zalecamy zapoznanie się z jej oficjalną dokumentacją techniczną.